Geri Ödeme Politikası

1. Genel İlkeler

LONDONBET’te yatırılan tutarlar, oyun ve bahis faaliyetlerinde kullanılmak üzere hesaba aktarılır. Geri ödeme talepleri, yürürlükteki düzenlemeler ve Platform kuralları çerçevesinde değerlendirilir.

2. İade Edilmeyen Durumlar

• Bahis veya oyun oynanmış bakiyeler.
• Bonus çevrimi tamamlanmadan yapılan çekim talepleri.
• Yanlış hesaba yapılan kullanıcı kaynaklı transferler (doğrulama sonrası inceleme yapılabilir).
• Kural ihlali tespit edilen hesaplardaki bakiyeler.

3. Hatalı İşlemler

Sistem veya operatör kaynaklı mükerrer yatırım, yanlış tutar yansıması gibi durumlarda kullanıcı, 7 gün içinde canlı destek üzerinden başvurmalıdır. Doğrulanan hatalı işlemler düzeltilir veya iade edilir.

4. Çekim İptalleri

Onay bekleyen çekim talepleri, işlem henüz tamamlanmadıysa kullanıcı talebiyle iptal edilebilir. Tamamlanan çekimlerde iade mümkün olmayabilir.

5. İnceleme Süresi

Geri ödeme talepleri 1–5 iş günü içinde incelenir. Ek belge gerektiğinde süre uzayabilir. Sonuç kullanıcıya kayıtlı e-posta veya canlı destek kanalıyla bildirilir.